Appart'hôtels
Diversifiez vos centres de profit
"L'application permet de développer tous les points de vente annexes à l'hôtel que ce soit le SPA, la restauration, même les activités de conciergerie. Cela nous permet également d'intégrer des services extérieurs à l'hôtel que l'on n'aurait pas été capables de mettre en place sans Bowo."
Thomas Molfessis - Responsable développement, Les Roches Blanches
1.
Une expérience-client sans limite
La Guest App centralise toutes les activités et informations que recherchent vos guests pour profiter pleinement de leur séjour.
Une offre étoffée, des guests moins isolés
Vous étoffez votre offre en intégrant simplement des services externes (taxi, coiffeur, pressing, SPA, activités touristiques...) adaptés aux besoins de votre clientèle.
Une rentabilité améliorée
Ces services externes sont rémunérateurs: vous touchez directement des commissions sur les ventes réalisées.
Des clients satisfaits qui reviennent
Avec la Guest App, vous proposez une expérience upgradée, fluide, source de satisfaction et de fidélisation. Encore mieux, la solution peut également intégrer un programme de fidélité.
Une offre étoffée, des guests moins isolés
Vous étoffez votre offre en intégrant simplement des services externes (taxi, coiffeur, pressing, SPA, activités touristiques...) adaptés aux besoins de votre clientèle.
Une rentabilité améliorée
Ces services externes sont rémunérateurs: vous touchez directement des commissions sur les ventes réalisées.
Des clients satisfaits qui reviennent
Avec la Guest App, vous proposez une expérience upgradée, fluide, source de satisfaction et de fidélisation. Encore mieux, la solution peut également intégrer un programme de fidélité.
Avant-séjour
Grâce à un système de notifications push et SMS, envoyez à votre guest toute l'information dont il a besoin pour préparer le séjour. Vous créez du lien avant même son arrivée.
Pendant-séjour
Votre guest a facilement accès à toutes les informations et services à sa disposition, qui l'aident dans l'organisation de son séjour et de ses déplacements.
Après-séjour
Après son check-out digitalisé et sécurisé, le voyageur emporte l'application avec lui, ce qui vous permet de garder un bonne relation client : points de fidélité, review, invitation à un prochain séjour, ...
2.
Adaptez votre offre grâce à vos KPI
Le tableau de bord vous informe sur les activités les plus sollicitées par vos guests... et les activités les moins attractives. De quoi moduler votre catalogue de services et optimiser votre rentabilité.
Reporting complet
Chiffre d'affaires, taux d'occupation, utilisation de l'app, services commandés et autres chiffres clés : en un coup d'œil, vous visualisez vos résultats.
3.
Élargissez votre offre, comme bon vous semble
L'expérience client ne s'arrête plus aux services de l'hôtel, ni à leur nuit en chambre : la flexibilité de notre solution digitale vous permet de proposer un éventail de partenaires complémentaires, intégrés à la Guest App afin d'améliorer le parcours de vos clients.
Eco-système de partenaires
Bowo met à disposition des partenaires qualifiés, complémentaires et rémunérateurs.
Informations touristiques & City guide
Partagez simplement les informations sur tous les lieux incontournables à visiter et aidez vos guests à organiser leurs déplacements en autonomie.
Press Reader
+7000 titres de magazines disponibles sur la Guest App
Netflix
Vos guests retrouvent leurs séries préférées via l'application Netflix. Pour des soirées TV comme à la maison.
Connectivité aux PMS et POS
PMS, POS et systèmes de paiement sont intégrés à notre solution pour une gestion plus fluide de votre administration
Nos partenaires
Étoffez votre offre, sans vous fatiguer.
Bowo s'est entouré des meilleurs partenaires du secteur pour offrir une solution complète. Au-delà des PMS et des outils hôteliers, nous vous proposons de dynamiser votre localité via des services innovants sélectionnés avec soin.
Découvrir
Un besoin ou un service particulier ?
Aucun problème : nous travaillons selon vos besoins pour élargir notre offre de partenaires, peu importe votre zone géographique et vos contraintes.
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