Haciendo que tus huéspedes
se relajen de verdad
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Ya han simplificado el recorrido de miles de huéspedes.
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un recorrido de cliente moderno
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En el momento correcto, a la persona adecuada, con una eficacia formidable.
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La receta de una experiencia inolvidable,
en 4 pasos
Paso n.º 1
Dales la bienvenida, incluso antes de su llegada
- Envía correos electrónicos y SMS automáticos antes de la estancia
- Comparte una App para Huéspedes personalizada y segura
- Descubre sus deseos con formularios dinámicos
Paso n.º 2
Simplifica las llegadas, con el check-in en línea
- Optimiza el check-in con el escaneo de documentos
- Ofrece mejoras, gestiona las pre-autorizaciones
- Facilita la llegada autónoma con llaves digitales
Paso n.º 3
Muéstrales lo mejor de ti
- Promociones, eventos: ¡comunicación en tiempo real!
- Tus clientes hacen pedidos y reservan tus servicios
- Gestiona sus solicitudes y demandas de housekeeping fácilmente
Paso n.º 4
Fidelízalos a largo plazo
- Ofrece una experiencia personalizada para cada huésped
- Invítalos a dejar su opinión para una e-reputación excelente
- Mantén el contacto para futuras reservas
Y la guinda del pastel
Y gestiona todo esto, con solo tocar un botón
- Back-office con seguimiento de indicadores de rendimiento
- Gestión en tiempo real de toda la solución
- Hub de comunicación con centralización de los intercambios
¿Listo para revolucionar tu experiencia de cliente?
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